オンライン格安英会話
よくあるご質問

接続状況が悪く、レッスンが一時中断した場合は?

2011年11月3日

 

接続状況が悪く、レッスンが一時中断した場合、時間は延長されないのでしょうか?
 
時間延長という形ではなく、弊社では下記のように規約を決めています。
状況が下記の条件を満たす場合、ご連絡願います。
shingakushin_kyoiku_system@futurecompany.co.jp までご連絡下さいませ。
 
利用規約 第15条(免責)
1.本サービスはインターネット回線を通じて日本と海外を結ぶものであり、海外現地の通信事情や
 電力供給事情、停電などによって映像・音声等の乱れ・通信不能等の障害が発生する可能性
 があり、かかる障害が、弊社の責めに帰すべき事由以外の事情に起因する場合は、弊社は
 なんらの責任を負わないものとします。
 この場合、弊社はレッスンを他の日または他の時間帯に振替るものとします。
 または、代行の講師でレッスンを行う場合があります。
 また、弊社は、本サービス及びパートナーメディア・広告主を含む第三者のウェブサイトからの
 ダウンロードまたはコンピュータウイルス感染等により発生したコンピューター・回線・ソフトウェア
 等の損害について賠償する義務を一切負わないものとします。
 
スカイプでの接続状況が悪い一番多い事例として、パソコンとヘッドセットの相性が考えられます。
ヘッドセットを変えただけで良くなったという事例も良く耳にします。
移動しながらの使用は、接続に大きな影響を与えますので注意が必要です。

                                             進学心 スカイプ を使った オンライン英会話



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ENC/GNAと提携し、高品質なオンライン英会話のレッスン提供に努めています。

お客様の声

大阪府 I.Hさん
定年退職し、知的な趣味を見つけたいと思い、パソコンと英語を学び始めました。
オンライン英会話と検索がキッカケで、進学心の無料体験を受けてこれならやれると安心と、 なにか信頼感を持ちました。
進学心(しんがくしん)の英会話は、私のレベルにあわせて、先生がとにかく熱心に対応してくれます。
しどろもどろの英語を、気長に聞いてくださる先生方の辛抱強さにいつも感心しています。
時間が十分にあるので、3レッスン連続で受けることもあります。
今では簡単な日常会話ならストレスなくできるようになりました。

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